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Condiciones de compra

Handbox S.L. (en adelante ‘Handbox’), con CIF B86781465 y domicilio Alcorcón (Madrid), Plaza del Tejar, 2 3B izq; es consciente de la preocupación de los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

Por este motivo, comprometidos con la protección de dichos datos personales, hemos diseñado e implantado la presente Política de Privacidad conforme a la legislación vigente en la materia. Recomendamos al Usuario su lectura.

1. Aceptación de la Política de Privacidad y cookies

El Usuario, para registrarse en cualquier formulario del Sitio Web ha de marcar una casilla de verificación del consentimiento conforme ha leído y acepta esta Política de Privacidad y Cookies, por lo que en tal caso estará aceptando expresamente las condiciones aquí plasmadas.

Por otro lado, en el momento en el que el Usuario introduzca sus datos en otro tipo de formularios que no dispongan de la mencionada casilla de verificación del consentimiento, pero que implique aportar datos para una finalidad concreta y claramente identificada por el Usuario (como puede ser solicitar recibir boletines de noticias o ‘newsletters’, éste estará aceptando igualmente esta Política de Privacidad y Cookies).

2. Información general sobre la recogida de información y su finalidad

Handbox informa que los datos de carácter personal que nos proporcione el Usuario del Sitio Web por cualquier medio, incluido el correo electrónico o los formularios del Sitio, quedarán incorporados a uno o varios ficheros para su tratamiento automatizados o no automatizados, con las siguientes finalidades:

a. Si el Usuario se registra como “Craftlover”, recopilaremos la información necesaria para realizar su registro y gestionar la cuenta de usuario registrado. Solicitaremos datos meramente identificativos como el nombre o el correo electrónico.

b. Si el Usuario se registra como “Blogger”, recopilaremos información necesaria para integrar el blog del usuario en Handbox y ofrecer una información mínima de perfil de usuario. Tal información puede ser gestionada por el Usuario y decidir qué tipo de información puede aparecer en el Sitio Web. En el formulario solicitaremos datos meramente identificativos, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, y la posibilidad de que el usuario rellene voluntariamente una bio.

c.  En el caso de completar el formulario de inscripción al boletín o ‘newsletter’, mediante la introducción del correo electrónico del usuario, los datos se emplearán para el envío de comunicaciones por correo electrónico con fines informativos o publicitarios.

d.  En caso de que el Usuario realice cualquier compra a través de Handbox, los datos recogidos serán empleados para gestionar el pedido, realizar el envío y efectuar los pagos, así como toda otra operación necesaria para controlar la compra y entrega de los productos. Los datos solicitados serán los necesarios para gestionar el contrato.

e.  Cuando el Usuario se comunique con Handbox por cualquier otro medio (como a través del correo electrónico) solicitando cualquier información o complete cualquier otro formulario del Sitio Web, sus datos serán utilizados para gestionar su solicitud y ofrecerle la información adecuada, así como para ponernos en contacto con él. En el caso de los formularios, se emplearán para la finalidad propia del mismo.

Handbox cuenta con los ficheros automatizados o no automatizados debidamente registrados en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos.

3. Datos reales y voluntarios

En cualquier caso, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener sus datos actualizados. Handbox se reserva el derecho a excluir de los servicios que proporciona a todo Socio que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Existirán datos de no obligado cumplimiento, por lo que el Usuario será libre de aportarlos.

Los campos obligatorios se encuentran claramente diferenciados. No obstante, la no cumplimentación de los campos obligatorios podrá impedir a Handbox prestar los servicios vinculados a tales datos, liberando a la misma de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de los mismos.

4. Comunicaciones comerciales

Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario acepta que sus datos sean empleados, salvo que el mismo indique lo contrario mediante los mecanismos establecidos al efecto, para remitir comunicaciones comerciales propias o de terceros relacionados con Handbox por cualquier medio, incluido el correo electrónico.

No obstante, el Usuario podrá configurar la recepción de estas comunicaciones comerciales según se indique en el propio mensaje o bien enviándonos un correo electrónico a hola@handbox.es.

5. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante petición escrita dirigida a la dirección postal de Handbox antes indicada o a través del correo electrónico hola@handbox.es. Para ello, debes acompañar en tu escrito fotocopia del  DNI o documento oficial a fin de verificar y garantizar su identidad y proteger tus datos evitando que terceros no autorizados accedan a los mismos.

6. Política de cookies

Empleo de cookies

Durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Socio.

A través de las “cookies” Handbox obtiene información relativa, entre otros extremos, a la fecha y hora de acceso a la página web, con el fin de averiguar las horas de más afluencia a la misma, o el número de visitantes diarios de cada sección, para conocer las áreas de más éxito y mejorar su contenido.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso podrá ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a Handbox adaptar y mejorar sus servicios a los intereses del Socio.

Información sobre las cookies utilizadas y sus finalidades

 Esta página utiliza cookies, que serán ubicadas en su terminal (ya sea ordenador, table, smartphone, etc) para facilitar el acceso y navegación por la misma, ofrecer publicidad y recabar información sobre los hábitos de navegación de sus usuarios. Nada más acceder a la página serás sucintamente informado de lo anterior, así como de la existencia del presente texto informativo y de la posibilidad de desactivar las cookies. En caso de que no lo hadas y continúes navegando por la página, se entenderá que aceptas la ubicación de cookies en tu terminal así como su utilización. Si deseas más información acerca de la gestión y desactivación de cookies, por favor consulta el apartado 3 ‘¿Cómo gestionar las cookies?’ de este texto.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en el equipo terminal que utilices para conectarte a Internet por el mero acceso a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, proporcionar una navegación adecuada y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué cookies utiliza Handbox?

De acuerdo con las finalidades de las cookies utilizadas por Handbox, encontramos las siguientes:

  • Cookies técnicas: son aquellas orientadas únicamente a proporcionar al usuario una navegación adecuada.
  • Cookies de personalización: son capaces de reconocer aspectos tales como el navegador empleado o el país desde el que se accede con la finalidad de ofrecer al usuario una versión adecuada o adaptada de la página.
  • Cookies de análisis: permiten obtener información acerca del número de usuarios y relacionarlo con el análisis estadístico de la utilización que los mismos hacen de la página. Supone el análisis de la navegación en la página.
  • Cookies de publicidad: permiten la gestión de los espacios publicitarios existentes en la página de manera que a cada usuario se le ofrezca contenido publicitario de conformidad con el contenido de la página y la frecuencia de los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios existentes en la página de manera que a cada usuario se le ofrezca contenido publicitario de conformidad con los hábitos de navegación del usuario.

Las cookies utilizadas en HANDBOX podemos dividirlas en:

  • Cookies propias, que son aquellas que provienen directamente en la página de Handbox:

◦      c-id: Cookie que permite identificar al usuario.

◦      lps: Cookie que permite identificar al usuario y controlar su navegación, especialmente si ha dado permisos para compartir y publicar en las redes sociales.

◦      pss: Esta cookie también permite identificar al usuario y seguir sus comportamientos de navegación.

◦      Google Analytics: Recoge información sobre cómo los usuarios utilizan la página y navegan por la misma. Utilizamos esta información para generar reportes que nos ayudan a mejorar nuestro site. Estas cookies recogen la información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes de la web, orígenes de los usuarios y las páginas que han visitado.

◦      _ga: Como en la anterior, se recoge información sobre el uso que los usuarios dan a la página.

◦      is_returning: Esta cookie nos permite conocer si un usuario visita por primera vez o ya ha accedido otras veces a la página (usuario recurrente).

◦      wc_session_cookie_7b6eb966c0f33d659224450121172ec1: Es una cookie de sesión, que facilita tu compra en HANDBOX recordando ciertas datos como, por ejemplo, qué productos has visto.

◦      woocommerce_cart_hash: Cookie de sesión para identificar tu carrito de la compra en HANDBOX.

◦      woocommerce_items_in_cart: Es una cookie que permite recordar qué items has añadido al carrito de la compra de HANDBOX.

◦      Cookies del newsletter: en la herramienta de envío de newsletters utilizamos cookies de tracking de la misma, para control de aperturas.

◦      Así mismo tenemos un sistema de afiliados que si los usuarios provienen de alguno de los sites que están dados de alta, controlamos el origen de la visita para poder generar las comisiones respectivas si se genera la venta.

  • Cookies que son ubicadas a través de páginas de terceros:

◦      AppNexus: Cookie con fines publicitarios que permite que los banners de la web se adapten a los intereses del usuario.

◦      Facebook: Cookie de control de sesión de Facebook, para que los widgets sociales de Facebook integrados en la página funcionen correctamente y te identifiquen.

◦      NID: Cookie de Google que, además de almacenar cierta información sobre preferencias, permite utilizar funcionalidades de Google a través de la página, por ejemplo, mapas o Google +.

¿Cómo gestionar las cookies?

Normalmente, la gestión de las cookies que son ubicadas en tu equipo terminal se hace a través del navegador. Como los pasos varían en función del que utilices, te ofrecemos a continuación una lista de enlaces a las páginas de cada uno de ellos (los más usados) en donde explican como activar, desactivar y, en general, gestionar las cookies

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?
Internet Explorer https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Opera https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Safari https://support.apple.com/kb/ph5042

Información sobre cómo desactivar las cookies

No obstante, el usuario cuenta con la opción de impedir la generación de “cookies”, mediante la configuración de su navegador. En caso de deshabilitación del uso de “cookies” la navegación puede resultar más lenta de lo habitual.

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