1. Identificación de las Partes

Las presentes Condiciones de Compra, son suscritas, de una parte, por Handbox S.L. (en adelante ‘Handbox’), con CIF B86781465 y domicilio Alcorcón (Madrid), Plaza del Tejar, 2 3B izq, que permite a los Usuarios realizar pedidos de productos de entre todos los disponibles en el Sitio Web, y de otra, por el Comprador, entendido como toda persona física o jurídica que pueda considerarse Usuario en el Sitio Web, que complete todos los pasos establecidos en el mismo de forma libre, voluntaria, incluida la aceptación de las presentes Condiciones de Compra, con la finalidad de formalizar un pedido.

Las presentes Condiciones de Compra, regulan la realización de pedidos a través del Sitio Web de Handbox. El Comprador, por haber marcado la casilla de verificación del consentimiento correspondiente al efecto y haber hecho clic después de haber rellenado y contestado a todos los formularios y cuestiones relativas al pedido, se somete a las presentes Condiciones de Compra sin perjuicio del sometimiento a otras condiciones que haya aceptado con anterioridad.

2. Información suministrada

La información relativa a la contratación que se muestra en el Sitio Web estará lo más actualizada posible, pero Handbox no se hace en ningún caso responsable de los errores, faltas o fallos en la información, ni de las interrupciones que puedan surgir en el desarrollo de la contratación de los servicios como pueden ser interrupciones en los servidores de búsqueda o pedido, el acceso a el Sitio Web debido a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento.

3. Política de Precios

Los precios que son informados en el Sitio Web son fijados por Handbox. Los precios se muestran con IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables incluidos. No obstante lo anterior, es posible que la información sobre los impuestos pueda variar por cambios en los mismos. Los precios mostrados en el catálogo no incluyen, en cambio, los gastos de transporte que serán mostrados al Comprador antes de formalizar el pedido.

Los precios se muestran en EUROS.

4. Aceptación de las Condiciones de Compra

Previamente a la contratación es necesario que el Usuario lea las presentes Condiciones de Compra y las acepte mediante una acción dirigida a tal efecto como es marcar una casilla de verificación del consentimiento del tipo ‘He leído y Acepto las Condiciones de Compra’ y aceptar o continuar el proceso.

En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a determinados productos, o  precios, tarifas, serán puestas de manifiesto al Comprador en la pantalla antes de proceder a la compra.

5. Trámites de contratación

Una vez se haya adquirido la condición de Usuario Registrado, los pasos a seguir para la contratación de servicios a través del Sitio Web son los siguientes:

a. Navegar por el catálogo e incluir los productos o servicios que se desean adquirir o contratar  pulsando en ‘Añadir al Carrito’.

Antes de añadir los productos o servicios al ‘Carrito’, el Comprador tiene la posibilidad de establecer el número de unidades que se desea. Dentro del ‘Carrito’ cabe también la posibilidad de concretar el número de unidades deseadas cambiando el número y pulsando el botón ‘Actualizar Carrito’. También se permite eliminar los productos o servicios del ‘Carrito’ haciendo clic en ‘X’.

b. En el ‘Carrito’, el Comprador podrá aplicar cupones de descuento de Handbox. Para ello, se debe pulsar el botón ‘Aplicar cupón’ y seguir las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Esta opción, puede estar sujeta a condiciones particulares.

c. Una vez configurado el ‘Carrito’, se debe pulsar en ‘Realizar Pedido’ para continuar con el proceso.

d. El Comprador podrá acceder a su cuenta de Usuario registrado de Handbox o introducir sus datos a efectos de facturación. También podrá aceptar que estos datos sirvan para crear una cuenta de Usuario registrado Handbox. En este paso, la introducción de datos en el formulario no implica que Handox efectúe ningún registro o tratamiento de los mismos. Ello sólo sucede al finalizar el proceso de compra.

e. Posteriormente, el Comprador puede escoger entre enviar las compras a su dirección o a otra dirección distinta.

f. El Siguiente paso del proceso muestra un resumen de la compra a efectuar, con los productos, los precios aplicables, etc. También la forma de pago que el Comprador podrá escoger.

Además, en este paso, se requiere que el Comprador acepte estas Condiciones de Compra y la Política de Privacidad marcando la correspondiente casilla y terminando el proceso al pulsar ‘Realizar Pedido’.

g. Escogida la forma de pago y pulsado el botón ‘Realizar Pedido’, se procederá a realizar el pago según la fórmula escogida. Para ello, dependerá de la elección del Comprador. Una vez realizado el pago, aparecerá una página que confirma la realización del pedido y, en su caso, la confirmación del pago, además el sistema enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el Comprador con la información pertinente según el método de pago escogido.

Si no hubiera suficiente stock, tal circunstancia será señalada mediante un mensaje al Comprador.

6. Derecho de desistimiento

Como regla general, el Comprador tiene la posibilidad de desistir de la contratación durante los siete días hábiles siguientes a aquél en que recibió el pedido sin necesidad de indicar ningún motivo especial y sin penalización alguna, siendo reembolsado por los importes pagados en esos primeros siete días dentro de los treinta días siguientes al de la fecha del desistimiento.

De esta devolución serán descontados los costes de gestión de la compra, como pueden ser las comisiones bancarias por utilización de las pasarelas de pago, los costes de Paypal, etc.

No obstante, será el Comprador quien deba correr con los costes derivados de la devolución del producto a Handbox. No obstante lo anterior, si la devolución se refiera a productos defectuosos, será Handbox quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando se nos comuniques esta circunstancia en el correo enviado con motivo de la devolución.

Para gestionar una devolución el Comprador podrá enviar un correo electrónico a la dirección de correo [email protected] indicando en el asunto “Devolución” y el número de pedido recibido a través del correo electrónico de confirmación del pedido. Desde Handbox nos pondremos en contacto con el Comprador para indicarle el proceso a seguir.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados, cualquiera que sea su categoría o tipología, han sido manifiestamente objeto de uso.

7. Obligaciones específicas de Handbox

Handbox se obliga a los siguientes aspectos:

a. A realizar los mayores esfuerzos en la ejecución de los trámites necesarios para concretar la recepción por el Comprador de todos los productos que fueron objeto de pedido por el mismo.

b. En su caso, a poner a disposición del Usuario los documentos necesarios para la recepción efectiva del pedido.

c. A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presentes Condiciones de Compra.

8. Obligaciones del Comprador

El Comprador se obliga a lo siguiente:

a. Al pago de las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y costes de transporte que se especifiquen en el proceso de contratación de los servicios.

b. A responder personalmente de la autenticidad de los datos proporcionados, así como de la correspondencia de los mismos con su identidad cuando manifiesta su consentimiento y realiza el pago.

c. A asumir cualquier responsabilidad derivada de la no posesión de la documentación requerida para la realización del pedido, entre otros, los poderes suficientes para realizar compras en nombre de una empresa o aquellos referidos al acceso fronterizo a terceros países.

d. A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presentes Condiciones de Compra.

9. Exclusión de responsabilidad

Handbox únicamente será responsable de los daños y perjuicios causados al Comprador como consecuencia de las compras realizadas a través del Sitio Web, cuando los mismos sean derivados de una actuación dolosa de Handbox. En particular, con carácter enunciativo pero no limitativo, Handbox no se hace responsable de:

a. La existencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web ni en sitios web de terceros, que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

b. Los daños personales derivados de la utilización de los productos adquiridos por medio de  Handbox.

c. El incumplimiento de estas Condiciones como consecuencia de las actuaciones de la/s empresa/s encargada/s del transporte y/o entrega del pedido.

En tal caso,  la responsabilidad que asume Handbox frente al Comprador, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en cualquier caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por Handbox del Comprador en concepto de contraprestación por la entrega de los productos objeto de pedido.

El Comprador reconoce y acepta que la realización de pedidos y adquisición de productos por medio del Sitio Web de Handbox se realiza bajo su propio riesgo, ventura y responsabilidad.

El Comprador reconoce y acepta que las fotografías mostradas en el catálogo del Sitio Web son fotografías meramente ejemplificativas y que el producto mostrado no tiene por qué corresponderse exactamente con el que efectivamente se vaya a recibir, el cual será de características muy similares.

10. Protección de datos

El Sitio Web cuenta con una Política de Privacidad especial que puedes conocer haciendo clic aquí o a través de los pies de página del Sitio Web.

11. Indemnización

Cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Compra por parte del Comprador, podría suponer para nosotros daños y perjuicios. De tal forma, si por incumplimientos del Comprador sufriéramos daños, perjuicios, cualquier tipo de pérdidas y costes (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores), aquél estará obligado a resarcirnos.

Asimismo, si por los incumplimientos del Comprador se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra nosotros, el Comprador dejará indemne a Handbox, pudiendo reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.

12. Salvaguarda e interpretación de las Condiciones de Compra

Si cualquier disposición de las Condiciones de Compra fuera considerada ilegal, inválida o no ejecutable según la disposición de la Autoridad competente, la misma podrá ser modificada o interpretada de otra manera del modo en que pueda ser ejecutable y, al mismo tiempo, efectiva del modo más próximo posible a la intención original de la disposición.

La no exigencia del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones de Compra, no supone ni puede interpretarse como una renuncia por nuestra parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos en el futuro.

La declaración de nulidad de alguna o algunas de las cláusulas establecidas en las presentes Condiciones de Compra por la Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes.

Si la sustitución deviniese imposible y la cláusula fuese esencial para las Condiciones de Compra, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución de las Condiciones de Compra.

13. Legislación y fuero

Las relaciones entre Handbox con los Compradores por la utilización de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Como regla general, para la resolución de conflictos relativos a las Condiciones de Compra, Handbox y el Comprador, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la residencia habitual del Comprador. No obstante, en el caso de que el Comprador tenga su domicilio fuera de España, Handbox y el Comprador se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.

En caso de que el contrato se haya celebrado entre Handbox y una empresa o profesional, se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción que corresponda conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.